こんにちは。
QJキャスティングの荒井です。
新型コロナウイルスもおさまる気配がなく、感染対策はまだまだ続きそうですね。
自粛ムードが再度到来している中で採用はしたいけど説明会や面接の場を設けるのも難しい…
サロンを知ってほしいけど何を使って情報発信したらよいのか…
というサロンさんも多いのではないでしょうか?
そこで!
今後オンラインがどんどん活用されつつあるなかで、気軽に利用できるオンラインツールをいくつかご紹介いたします!
①LINE
これは個人でも企業でも利用している方の多い、一番親しみのあるSNSツールですね。
メールや電話よりもLINEでやり取りをする方がハードルが低いという
美容師さんも多くいらっしゃるかと思います。
サロンさんの魅力を発信していくために、
また美容師さんと1対1でコミュニケーションをとるためにぜひ活用していきたいですね。
☆公式LINEの活用☆
LINEには企業などが活用している公式のアカウントがあります。
これは一般の方でも簡単に「LINE for business」というサイトで無料開設できます。
<どのように活用するか?>
☆メリット☆
・サロンの魅力発信のため
気軽に参加できる分、多くの人の目に触れる可能性も高くなります。
サロンの最新情報や一押しメニューの紹介、スタッフさんの紹介など手が空いたときに魅力を発信していきましょう!
あるサロンでは、首都圏では火曜定休のサロンが多いため、
月曜の夜に配信をした方が開封する可能性が高いのではないかという考えで
配信日時を戦略的に立てて配信しているケースもあるようです!
・インスタグラムやHPの紹介
インスタグラムやHPのURLを記載してさらに情報発信の場へ繋げることもできそうですね!
・クーポンの配信
まずはお客様として来店してもらうためにライン限定でクーポンを発信するのも有効ですね!
・説明会や面接の案内
説明会や面接など個別でやり取りをしたい場合にも活用できます。
ライン上で説明会の案内や募集、面接の設定までできれば手間も工数も省けます。
▲デメリット▲
未承認だと検索に反映されない。
公式アカウントには緑色のマークがついた認証済みアカウント、
灰色のマークがついた未承認アカウントの2種類が存在します。
灰色の方は簡単に開設ができる分、友だち検索で検索しても反映されません。
そのため、店頭や既に利用している他SNSでの周知が必要になってきます。
所定の手続きを行うと承認アカウントができるので、
手間はかかりますが承認アカウントで開設したほうが効果は高まります。
②zoom
自粛期間に「zoom飲み会」などで一躍有名になったオンラインツールです。
大人数での接続も可能なので活用していきたいですね。
<どのように活用するか?>
・オンライン説明会
前述のとおり、大人数でのオンライン会議が可能です。
感染拡大が懸念される中で場所を確保して集まってもらう必要がないので、積極的に活用していきたいツール。
また、資料の共有も可能なので
パワーポイントや見てもらいたい広告などに沿って話せるのもポイントです!
・面接
対面で会うことがためらわれる…、遠方の美容師さんともお話ししたい…
といった場合にzoomを活用して面接を行うことも有効です。
オンライン上ではありますが顔を合わせてお話をすることで双方安心できますね。
▲デメリット▲
大変便利なzoomですが、3人以上の会議だと40分の時間制限があります。
40分以上の時間設定で説明会や面接を行う場合は30分ずつに分けて接続しなおすなどの対策が必要です。
③Twitter
拡散力でいったらNO.1のツールですね!
長年利用されている方も多いと思います。
<どのように活用するか?>
・サロン情報発信のため
先に述べたLINE同様、サロンの魅力を周知するために利用できるのが良いですね。
ただしLINEと大きく異なるのはフォローしてくれている人だけでなくすべての人に見てもらえることです。
より多くの人の目に触れれば一気に知名度は上がります!
・気軽に投稿できる
ツイッターは宣伝的なことや日常的なことまで気軽に投稿できるのが利用しやすいポイントの1つです。
写真がなくても気軽に情報発信をして多くの人と繋がることができるので、
情報発信ツールとして使わない手はないですね!
☆Twicastingの活用☆
フォロワーさんや投稿を見てくれている人が増えてきたら
Twicasting(通称ツイキャス)を使うのも良いかもしれません!
ツイキャスとはリアルタイムで視聴者と交流ができる配信ツールです。
動画配信もできるので美容情報の発信や美容師さんならではのお話など、
見てくれている方との交流をすることも情報発信としては有効ですね!
自粛ムードが再来している今だからこそ、オンラインを有効活用してサロン情報を発信してみるのはいかがでしょうか?
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